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〇ポイントの有効期間は、ポイントが付与された月の翌年同月日までです。期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。

〇付与タイミング…配達日の7日後程度

〇付与対象等…500円(税抜)未満・送料は付与対象外

◎ポイント割引があった場合は、ポイント割引後の金額のポイントが付与されます。

〇FAX・電話注文でのポイント付与はありません





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5,000円(税抜)未満の場合の送料は実費となります。




    
        
            
            
            
            
            
            
            
            
            
            
            
        
        
            
            
            
            
            
            
            
            
            
            
            
        
    
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                                ※価格表記は全て税抜



配送について




配送はヤマト運輸



【配送会社】



商品は、すべてヤマト運輸にてお届けいたします。





配送状況の確認



商品のお届けは、配達日時のご指定をいただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況等により到着が遅延する場合がございます。

発送手続きが完了すると、本登録アドレスに「ご注文商品の発送のお知らせ」メールを配信いたします。

配送に関するお問い合せは、メールに記載の送り状Noをご確認のうえ、ヤマト運輸(クロネコヤマト)まで直接お問い合わせください。



お届けまでにかかる日数



お届けまでにかかる日数は、商品やご注文時期により異なります。

配送指定日がない場合、取り寄せではない場合は注文日から5日ほどでお届けいたします。



お届け日時指定について



ご注文の 4日以降からご指定いただけます。(お届け地域により異なります。北海道、九州、沖縄、離島部は5日以降をご指定下さい。)

※取り寄せ商品が含まれる場合につきましてはご指定いただけません。



配達時間帯は下記からご希望の時間をご指定ください。詳しいお届け日はメールにてお知らせいたします。

1. 8:00   〜 12:00

2. 14:00 〜 16:00

3. 16:00 〜 18:00

4. 18:00 〜 20:00

5. 19:00 〜 21:00




【ご不在時の場合】



ご不在時には宅配ボックスにお届けすることも承ります。

 注文時に「お届け希望時間帯」欄に「宅配ボックス」をご指定ください






 

 


      

 

 


商品の在庫状況によりお届け日が遅れる場合がございます。

売り切れ等の理由で商品をお届けできない場合は、別途ご連絡させていただきます。

ご返金対応させていただく場合もございます。ご了承下さい。

年末年始、ゴールデンウィーク・連休、棚卸期間などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。ご了承下さい。






お支払い方法




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お支払いの種類



お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

ご注文確定後のお支払い方法の変更はでき兼ねます。                                  



1.代金引換 (宅急便お届け時に代金を集金します)



2.コンビニ後払い(全国のコンビニ、郵便局でお支払いいただけます) 

宅急便コレクト     コンビニ郵便局払い





3.クレジットカード (クレジットカードでお支払い可能なネット決済です)

クロネコwebコレクト クレジットカード払い





4.お届け時カード払い (代金引換時、クレジットカードでお支払いいただけます)

宅急便コレクト お届け時カード払い





5.お届け時電子マネー払い (代金引換時、電子マネーでお支払いいただけます)

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い



当店の決済システムは、ヤマトフィナンシャル(株)運営の決済システムを採用しております。




    
        
            
            
        
        
            
            
        
        
            
            
        
        
            
            
        
    
代金引換商品お届け時にお支払い頂ける決済方法です。配達ドライバーにお支払い下さい。

            

            ・代引き手数料を別途いただいております 代引き手数料300円(税抜)

            

            ・現金の場合…商品お受け取りの際に配達員(ヤマト運輸)にお支払いください。

            

            ・お届け時カード払いの場合…商品お届け時に、クレジットカード・デビットカードから自由にお支払いただけます。

            

            ・お届け時電子マネー払いの場合い…商品お届け時にいつもお使いの電子マネーでお支払いただけます。


             
コンビニ後払い宅急便コレクト     コンビニ郵便局払い

            コンビニでお支払いいただけます。払込み用紙を商品と一緒にお送りいたします。

            ※払込み手数料220円(税抜)を別途いただいております
銀行振込
            
 


            


            

[三菱東京UFJ銀行]

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            指定の銀行口座にお振込みをお願いします。ご注文者様のご名義でお振込み下さい。

            ※お振込み手数料はお客様にてご負担下さい。

            振込確認後の発送となりますので、少々日数がかかります。
クレジットカード・JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

            宅急便コレクト お届け時カード払い



   ネット通販でのクレジットカード払いについて詳しくはこちらをお読みください

    

※価格表記は全て税抜



返品交換・注文のキャンセルについて



返品交換について



    
        
            
            
        
        
            
            
        
        
            
            
        
        
            
            
        
    
返品送料不良品交換、誤品配送のみ交換させていただきます。送料当社負担とさせていただきます。
不良品1.商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内にメールにてご連絡ください。

            お知らせする住所まで不良商品を着払いにてご返送ください。

            2.交換の商品の在庫がない場合は、同等品との交換、もしくはキャンセルとさせていただく場合がございます。
返品期限商品が不良品の場合、もしくは誤配の場合は商品お届け日から7日以内にご連絡下さい。送料は販売者が負担し早急にお取替えいたします。

            なお、次のような商品は原則として返品・交換・キャンセルできません。

            ・開封済み商品

            ・到着後7日以上経過した商品

            ・ご使用された商品
返品・交換の送り先〒114-0031 東京都北区十条仲原2-16-2

            ゼノア化粧料販売・ベントス21

            電話 : 03-3908-0056(受付時間:月〜土 10:00〜18:00)


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